С начала 2014г. проведено 47 приемов по личным вопросам директором КП «РПУ ВКХ», обращения выполнены по сути, даны устные разъяснения на все заданные вопросы.
– Передано 41 заявления из управления ЖКХ с карточками регистрации приема граждан городским головой и его заместителями, касающихся вопросов о ремонте коллектора, о затоплении квартир, о разъяснении по оплате за ВДО, за госповерку водомеров, о наведении порядка после проведения работ, о рассрочке оплаты задолженности. Все заявления рассмотрены в установленный срок, работы выполнены, заявителям направлены письменные ответы.
– По внутридомовым работам поступило всего 805 обращений - в основном это:
- работы в счет платных услуг;
- работы за счет техобслуживания.
– Принято 3327 заявок в диспетчерскую службу, из них:
- устранены аварийные ситуации (порывы);
- устранены засоры наружной канализации,
- течи ка
...
Читати далі »